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退貨政策
托尼斯商品自收貨之日起15天內，可為客戶提供無理由退貨服務。申請退貨的商品需經所在店鋪的商家同意。
退貨政策 托尼斯商品自收貨之日起15天內，可為客戶提供無理由退貨服務。申請退貨的商品需經所在店鋪的商家同意。
客戶需自行以快遞形式寄回需退貨的商品 請勿選擇到付管道
客戶應確保退貨時，商品包裝、吊牌、發票需完整，商品未經穿著、無髒汙、破損（如未自行修改尺寸、洗滌、皮具打蠟、刺繡等），否則將無法辦理退貨服務。
特別注意：鞋類商品包裝損壞（包括包裹填充物、品牌包裝箱或外包裝袋、鞋盒外直接纏膠帶），以及鞋面、鞋底已磨損，已有穿著痕迹的情况，均不予以辦理退貨。
因您主觀原因不願繼續完成本次訂單交易，例如：用戶買錯/買多商品（重複下單、買錯顏色、款式或尺碼）；賣家視為品質正常的商品（衣服有線頭、不明顯污漬、存在輕微色差、降價銷售的瑕疵品、不同批次商品的logo、標籤等微小調整）；用戶不想要了（無法通過用戶指定線路寄送有郵限的商品、由於寄送運費超過用戶預算，預售商品等待時間過長、查看質檢照片後主觀認為品質較差/與想像不符）；申請退換貨的商品需經所在店鋪的商家同意。
1.用戶在符合退貨退款或僅退款條件下，可以在訂單清單售後申請操作處理；用戶的可用餘額也可以隨時處理提現。
2.請注意：通過PayPal充值的訂單如需退款只能通過PayPal原路退回；PayPal也不能用來退還用戶其他途徑充值的金額。
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